ECHA dysponuje dedykowanym działem pomocy technicznej, który wspiera użytkowników usług ECHA Cloud. Dedykowane wsparcie jest dostępne po zalogowaniu się do usług ECHA Cloud za pośrednictwem ikony pomocy technicznej na pasku Cloud u góry ekranu i obejmuje subskrypcje ECHA Cloud oraz różnych usług w ramach tej platformy.
Jeśli potrzebujesz pomocy dotyczącej kont ECHA lub jakiegokolwiek innego naukowego narzędzia informatycznego ECHA, skontaktuj się z ECHA za pośrednictwem standardowej strony kontaktowej pod adresem: echa.europa.eu/contact